• BIST 1.407,460
  • Altın 493,69
  • Dolar 8,6350
  • Euro 10,1255
  • Kars 11 °C
  • Ardahan 10 °C
  • Iğdır 21 °C

Aboneler, kendi faturalarını oluşturabilecek

Aboneler, kendi faturalarını oluşturabilecek
Zorlu Enerji, çağrı merkezi üzerinden dijital endeks ve fatura oluşturma uygulamasını başlattı.

Zorlu Enerji, çağrı merkezi üzerinden dijital endeks ve fatura oluşturma uygulamasını başlattı. Uygulama sayesinde sayacına ulaşılamayan abonelerin sayaç endeksleri çağrı merkezinden tam otomasyon ile işlenebiliyor ve otomatik olarak fatura çıkarılabiliyor.

Türkiye'nin yenilenebilir enerji alanındaki öncü şirketlerinden biri olan Zorlu Enerji, abonelerinin hayatını kolaylaştıracak uygulamaları hayata geçirmeye devam ediyor. Verilen bilgiye göre şirket, çağrı merkezi üzerinden saha ekiplerinin ulaşamadığı durumdaki sayaçlar için dijital endeks ve fatura oluşturma uygulamasını devreye aldı. Abonelerin hızlı ve kolay şekilde işlem yapmasını sağlayan uygulama sayesinde elektrik saatleri erişilemeyecek yerlerde olduğundan okunamayan sayaç endeksleri de çağrı merkezinden tam otomasyon ile işlenebiliyor ve otomatik olarak fatura çıkarılabiliyor.

Zorlu Enerji, yılsonuna kadar yaklaşık 100 bin faturanın çağrı merkezi kanalı ile oluşturulmasını öngörüyor. Abone memnuniyetini artırma amacıyla hayata geçirilen uygulama sayesinde, ekipler okumak amacıyla saate ulaşamasa dahi aboneler kendileri fatura oluşturarak takibini yapabilecek.

  • Yorumlar 0
    UYARI: Yazılan yorumlar hiçbir şekilde karsmanset.com’un görüş ve düşüncelerini yansıtmamaktadır. Yorumlar, yazan kişiyi bağlayıcı niteliktedir.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
Tüm Hakları Saklıdır © 2005 Kars Manşet | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : 0474 212 47 51 / 3 Hat 0545 325 81 44 / Reklam ve Haber İletişim [email protected] Faks : 04742124751