• BIST 1.524
  • Altın 438,104
  • Dolar 7,4448
  • Euro 9,0064
  • Kars -1 °C
  • Ardahan -4 °C
  • Iğdır 6 °C

Edremit Belediyesi Çağrı Merkezi hizmete girdi

Edremit Belediyesi Çağrı Merkezi hizmete girdi
Van'ın Edremit Belediyesi vatandaşa 7/24 hizmet verecek çağrı merkezinin altyapı hazırlıklarını tamamlayarak hizmete soktu.

Van'ın Edremit Belediyesi vatandaşa 7/24 hizmet verecek çağrı merkezinin altyapı hazırlıklarını tamamlayarak hizmete soktu.

Edremit Belediye Başkanı İsmail Say'ın talimatıyla vatandaşla belediye arasında iletişim köprüsü kuracak çağrı merkezinin altyapısı oluşturularak hizmete sokuldu. Çağrı merkezi hizmetiyle Edremit Belediyesi; vatandaşla belediye arasındaki iletişimi güçlendirmeyi, güçlenen ilişkiler ve etkili iletişim ağı sayesinde Edremitlilerin ihtiyaç ve isteklerini daha hızlı çözüme kavuşturmayı amaçlıyor. Vatandaşlarla yapılan tüm görüşmelerin kalite standartları gereği kayıt altına alınacağı çağrı merkezinde, her işlem mutlaka ilgili müdürlüğe aktarılarak süreç ve ulaşılan sonuç hakkında vatandaşa dönüş yapılarak bilgi veriliyor. Edremitliler artık şikayet, talep ve önerilerini belediyeye gelmeden, günün her saatinde ilçe sınırları içerisinde bulunuyorsa Alo 153 numaralı telefonu arayarak ilgili müdürlüğe iletebilecek. Edremit ilçe sınırları dışında ise 0432 312 2 153'ü arayarak ulaşabilecek. Vatandaş ile devlet arasındaki bürokratik duvarları kaldırmayı hedefleyerek çalışmalarını sürdüren Edremit Belediyesine vatandaşlar aynı zamanda https://vanedremit.bel.tr/ üzerinden de online canlı destek hizmeti ile iletebilecek. Teknolojik imkanlarla donanmış Alo 153 Beyaz Masa Çağrı Merkezi'nde işinde uzman ve yenilikçi personellerle hizmetin en kalitelisi sunuluyor.

Hayata geçirilen çağrı merkezi ile ilgili açıklamalarda bulunan Edremit Belediye Başkanı İsmail Say, ulaşılabilir bir belediye ile daha iyi hizmetlerin ortaya çıkmasını hedeflediklerini belirtti. Başkan Say, "Vatandaş memnuniyeti anlayışıyla çalışacak çağrı merkezimizle hızlı ve etkili hizmet vermeyi, belediye hizmetlerini hantallıktan kurtararak sorunları hızlı şekilde çözüme kavuşturmayı amaçlıyoruz. Yeni kurduğumuz çağrı merkezi, hedeflediğimiz küçük, çevik, etkili belediyecilik anlayışının önemli bir aracı olacak" dedi.

Edremit Belediyesi Çağrı Merkezi hizmete girdi

Edremit Belediyesi Çağrı Merkezi hizmete girdi

Edremit Belediyesi Çağrı Merkezi hizmete girdi

  • Yorumlar 0
    UYARI: Yazılan yorumlar hiçbir şekilde karsmanset.com’un görüş ve düşüncelerini yansıtmamaktadır. Yorumlar, yazan kişiyi bağlayıcı niteliktedir.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
Tüm Hakları Saklıdır © 2005 Kars Manşet | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : 0474 212 47 51 / 3 Hat 0545 325 81 44 / Reklam ve Haber İletişim harmankayagrup@gmail.com Faks : 04742124751