Kurumun toplumdaki bilinirliğini artırmak ve vatandaşlarla olan bağını güçlendirmek amacıyla şehrin en işlek noktaları olan meydanlarda, parklarda ve sosyal etkinlik alanlarında tanıtım stantları kuruluyor. Bu stantlarda görev alan sosyal çalışmacılar, halkla yüz yüze iletişim kurarak hem Açık Kapı biriminin başvuru süreçlerini anlatıyor hem de şiddetle mücadele konusunda önemli farkındalık çalışmaları yürütüyor.
Gerçekleştirilen saha çalışmalarında özellikle kadın vatandaşlara yönelik olarak 6284 Sayılı Ailenin Korunması ve Kadına Karşı Şiddetin Önlenmesine Dair Kanun kapsamındaki yasal haklar detaylı bir şekilde aktarılıyor. Teknolojik bir imkan olan Kadın Destek Uygulaması’nın (KADES) tanıtımının da yapıldığı bu görüşmelerde, herhangi bir şiddet olayına maruz kalınması veya tanıklık edilmesi durumunda izlenmesi gereken yollar ve ulaşılabilecek resmi makamlar tek tek anlatılıyor. Sosyal sorumluluk bilinciyle hareket eden ekipler, vatandaşların bu gibi durumlarda asla yalnız olmadıklarını vurgulayarak devletin koruyucu mekanizmalarını tanıtıyor.
Etkinlikler sırasında Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından hazırlanan ve kadına yönelik şiddete karşı koruyucu önlemleri içeren Kadına Şiddete Sıfır Tolerans başlıklı bilgilendirme broşürleri dağıtılıyor. Dağıtılan materyallerde Açık Kapı birimlerinin bu tür mağduriyetlerde en etkili başvuru noktalarından biri olduğunun altı çiziliyor. Açık Kapı Müdürlüğü, şiddetin önlenmesi ve yasal süreçler hakkında daha detaylı bilgi almak ya da karşılaşılan sorunlara çözüm bulmak isteyen tüm vatandaşları Kars Valiliği bünyesinde hizmet veren müdürlüklerine davet ederek toplumsal bilinçlenmenin önemine dikkat çekiyor.