Acil durumlarda vatandaşların ilk başvuru noktası olan merkezde görevli çalışanların yıl boyu sergilediği fedakârlık ve koordinasyon başarısı takdir topladı.
Ziya Polat tarafından başarı belgesiyle taltif edilen personelin belgeleri, Kars 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Gürbüz Koca tarafından takdim edildi.
Programda konuşan Koca, 7 gün 24 saat esasına göre görev yapan personelin kritik anlarda büyük bir sorumluluk üstlendiğini belirterek, “Vatandaşlarımızın en zor anlarında ilk teması kuran ve sürecin doğru yönetilmesini sağlayan tüm ekip arkadaşlarıma teşekkür ediyorum. Görevlerini büyük bir dikkat ve soğukkanlılıkla yerine getiriyorlar” dedi.
Kamu hizmetlerinin hızlı, etkin ve koordineli bir şekilde yürütülmesinde kilit rol üstlenen 112 personelinin kriz anlarında gösterdiği refleks ve iletişim becerisi, hizmet kalitesine önemli katkı sağlıyor. Yetkililer, personelin moral ve motivasyonunu artırmaya yönelik takdir ve ödüllendirmelerin devam edeceğini ifade etti.