Edinilen bilgilere göre, henüz belirlenemeyen bir nedenle çarpışan araçlar yol üzerinde savruldu. Kazayı gören vatandaşların durumu 112 Acil Çağrı Merkezi’ne bildirmesi üzerine bölgeye sağlık, polis ve itfaiye ekipleri sevk edildi.
Olay yerine ulaşan sağlık görevlileri, yaralılara ilk müdahaleyi yaptı. Ardından 8 yaralı ambulanslarla Kars’taki hastanelere götürülerek tedavi altına alındı.
Polis ekipleri kaza alanında güvenlik önlemi alırken, kara yolundaki ulaşım kontrollü şekilde sürdürüldü. Hasar gören araçların yoldan kaldırılmasının ardından trafik normale döndü.
Kazanın nasıl meydana geldiğinin belirlenmesi amacıyla inceleme başlatıldı.