Kamu Denetçiliği Kurumu, vatandaşların hak arama kültürünü yaygınlaştırmak, kamunun hizmet standartlarını yükseltmek, idarelerde iyi yönetim ilkelerinin yerleşmesinde idareye yol göstermek, kamuda şeffaflığı sağlamak amacıyla çalışmalarını sürdürmektedir.
Kamu kurumları ile vatandaş arasında çıkan sorunlarda arabuluculuk görevi yapan Kamu Denetçiliği Kurumu, vatandaşın ücretsiz avukatlığını yaparken idarelere de yol göstermektedir. KDK, vatandaş ile idare arasında barış köprüsüdür, vatandaşın idare karşısında sesidir.