İl Müdürlüğü’ne bağlı Sarıkamış Sosyal Hizmet Merkezi ekipleri, yangından etkilenen vatandaşlarla birebir görüşmeler gerçekleştirerek moral ve motivasyon sağladı. Psiko-sosyal destek çalışmaları kapsamında, afetzedelerin yaşadıkları travmayı en aza indirmek ve sosyal uyumlarını kolaylaştırmak amacıyla çeşitli hizmetler verildi.
Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü yetkilileri, yangın mağduru vatandaşların her zaman yanında olduklarını belirterek, ihtiyaç duyulan tüm desteklerin sağlanmaya devam edeceğini ifade etti.