Kars’ta Açık Kapı’dan vatandaş odaklı hizmet

Kamu hizmetlerine erişimi kolaylaştırmayı amaçlayan Açık Kapı çalışmaları kapsamında hem gençlere hem de ailelere yönelik ziyaret ve bilgilendirme faaliyetleri gerçekleştirildi.

Bu çerçevede Açık Kapı birimi, bir eğitim kurumunda kurulan stant aracılığıyla öğrencilerle bir araya geldi. Öğrencilere Açık Kapı uygulaması hakkında bilgilendirme yapılarak, talep ve önerilerini doğrudan iletebilecekleri sistem tanıtıldı. Öğrencilerin yoğun ilgi gösterdiği çalışmada, devlet ile vatandaş arasındaki iletişimin güçlendirilmesinin önemi vurgulandı.

Açık Kapı ekibi ayrıca hane ziyaretleri de gerçekleştirerek, vatandaşların sorun ve taleplerini yerinde dinledi. Gerçekleştirilen ev ziyaretinde aile bireyleriyle sohbet eden ekip, ihtiyaç ve beklentilerle ilgili notlar alarak ilgili kurumlara iletilmek üzere kayıt altına aldı.

Kars Valiliği yetkilileri, Açık Kapı uygulamasının “milletin kapısı” anlayışıyla vatandaşların her zaman yanında olduğunu belirterek, çalışmaların il genelinde kararlılıkla sürdürüleceğini ifade etti.